Wracając zaś do rankingu „Rzeczpospolitej” – organizowany był po to, aby dać pacjentom jak najszerszą wiedzę na temat sytuacji i możliwości polskiej ochrony zdrowia. „Latawiec” po raz kolejny sklasyfikowany w nim został na bardzo wysokiej pozycji.
Przewodnie hasło to „Bezpieczny Szpital” – celem było sprawdzenie czy w naszym szpitalu pacjenci są bezpieczni. Oceniane były:
§ warunki, w jakich są leczeni
§ wyposażenie placówki w aparaturę medyczną
§ zarządzanie placówką
§ sytuacja finansowa
„Musieliśmy odpowiedzieć na 133 pytania. Odpowiedzi przekładały się na liczbę punktów, przyporządkowaną wcześniej przygotowanym wskaźnikom. Wszystkie szpitale publiczne, prywatne, Kliniki, Marszałkowskie, powiatowe – były oceniane wg. tych samych kryteriów” – wyjaśnia Katarzyna Gromek, szefowa marketingu świdnickiego szpitala.
W ankiecie umieszczone były pytania kontrolne, na podstawie których autorzy weryfikowali prawdziwość podawanych informacji.
Maksymalna liczba punktów, jaką mógłby zdobyć idealny szpital to 1000. Lider zdobył ich aż 852, „Latawiec” – 659 w tym:
286 za zarządzanie
132 za jakość opieki
242 za opiekę medyczną
58 za jakość usług
28 certyfikaty jakości (te punkty zawdzięczamy naszemu Zakładowi Diagnostyki Laboratoryjnej, który spełnia wszystkie normy związane z prowadzeniem badań i ich wiarygodnością, co gwarantuje szybką diagnostykę i wysoka jakość).
30 komfort pobytu pacjenta
18 prawa pacjenta
Ranking dla „Rzeczpospolitej” został w tym roku przeprowadzony pierwszy raz przez Centrum Monitorowania Jakości Ochrony Zdrowia z Krakowa – jednostka Ministerstwa Zdrowia.
